Mit jelent az asszertív kommunikáció?

" A cselekvés forrása nem a gondolat, hanem a felelősségvállalás." (Dietrich Bonhoeffer) 

Az asszertív kommunikáció kifejezés azt jelenti, hogy nehéz érzelmi helyzetben is:

  1. képesek vagyunk türelemmel meghallgatni a másikat,
  2. egészséges önbizalommal, őszintén kifejezni pozitív és negatív érzéseinket egyaránt,
  3. anélkül, hogy a passzív (manipulatív) vagy agresszív üzemmódba váltanánk.

Az asszertív kommunikáció jelenti továbbá, hogy

  1. figyelembe vesszük a másik igényeit is,
  2. tudatosabbak leszünk: elfogadjuk, szeretjük saját magunkat is, s felelősséget vállalunk gondolatainkért, érzelmeinkért, szavainkért, önmagunkért, és ezeket ki is fejezzük.

Az asszertív egyén:

  • tudatában van annak, hogy mit szeretne elérni,
  • figyel a másikra is,
  • magabiztos fellépésű (egészséges öntudat jellemzi)
  • őszinte érdeklődéssel fordul a másik fél felé,
  • egyenes és direkt módon fogalmaz nem hagyva teret a félreértéseknek.

Mik az asszertivitás előnyei?

  • nagyobb önbizalom
  • kiszámítható kapcsolatok
  • munkahelyi kapcsolatok javulása
  • nagyobb bizalom mások iránt
  • több idő és energia
  • csökkenő stressz

Olvasson részetesebben az asszertivitásról  a Témáim címszó alatt: a Konfliktuskezelés és hatékony kommunikáció a kapcsolatainkban fejezetben!

Tájékozódjon kommunikációs tréningjeink időpontjairól az Aktuálisban, s vegyen részt, kommunikáljon asszertíven!

Felkészült a javuló kapcsolatokra?