Mit jelent az asszertív kommunikáció?

" A cselekvés forrása nem a gondolat, hanem a felelősségvállalás." (Dietrich Bonhoeffer) 

Az asszertív kommunikáció kifejezés azt jelenti, hogy nehéz érzelmi helyzetben is:

1. képesek vagyunk türelemmel meghallgatni a másikat,
2. egészséges önbizalommal, őszintén kifejezni pozitív és negatív érzéseinket egyaránt,
3. anélkül, hogy a passzív (manipulatív) vagy agresszív üzemmódba váltanánk.

Az asszertív kommunikáció jelenti továbbá, hogy

1. figyelembe vesszük a másik igényeit is,
2. tudatosabbak leszünk: elfogadjuk, szeretjük saját magunkat is, s felelősséget vállalunk gondolatainkért, érzelmeinkért, szavainkért, önmagunkért, és ezeket ki is fejezzük.

Az asszertív egyén:

• tudatában van annak, hogy mit szeretne elérni,
• figyel a másikra is,
• magabiztos fellépésű (egészséges öntudat jellemzi)
• őszinte érdeklődéssel fordul a másik fél felé,
• egyenes és direkt módon fogalmaz nem hagyva teret a félreértéseknek.

Mik az asszertivitás előnyei?

• nagyobb önbizalom
• kiszámítható kapcsolatok
• munkahelyi kapcsolatok javulása
• nagyobb bizalom mások iránt
• több idő és energia
• csökkenő stressz

Olvasson részetesebben az asszertivitásról  a Témáim címszó alatt: a Konfliktuskezelés és hatékony kommunikáció a kapcsolatainkban fejezetben!

Felkészült a javuló kapcsolatokra?

Bővebben: Kapcsolat