Miért működik a mediáció?
Az eljárásban részt vevő felek maguk hozzák meg a döntéseiket, a folyamat során ők dolgozzák ki a megoldás alternatíváit, ami jelentősen megnöveli motivációjukat a megvalósítás szakaszában is.
Minden résztvevő fél érdekeinek figyelembevételével oldják meg konfliktusaikat, megtalálja a mindkét fél számára előnyös megoldásokat