Az első benyomásom Idáról: a derű. Első találkozásunkkor tanúja voltam annak, amint Ida késve érkezik egy fontos eseményre, és ezt a helyzetet tudta olyan kiegyensúlyozott, alázatos és elfogadó derűvel kezelni, ahogyan kevesek.
Miben segít a mediáció?
Oldja a feszültséget, a szorongást
Segít megfogalmazni a problémákat
Felszínre hozza, tisztázza a felek valódi érdekeit – segít megtalálni a közös pontokat
Különbséget tesz az elvárás és igény között
Tompítja és kezeli az indulatokat, így a beszélgetés kulturált keretei megtarthatók
Diszkréten kezeli a problémákat, teljes körűen, oldja meg azokat
Költséget és időt takarít meg a hosszadalmas jogi eljárással szemben, gyorsabb és olcsóbb